Palo Alto Networks製品の販売終了（EoS）、サポート終了（EoL）に関する情報を記載します。
End-of-Life Announcements
Products eventually reach their natural end of life for various reasons including new and better technologies becoming a...
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End-of-Life（EoL） ポリシー
Palo Alto Networks End-of-Life Policy
For various reasons, products will eventually reach their natural End-of-Life – including new and better technologies be...
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ハードウェア製品のサポートポリシー
- 製品の販売終了（EoS）の 6か月前までに販売終了日の通知を行います。
- 販売終了日から 5年間 技術支援を提供します。（サポート契約が必要）
- 販売終了日から 5年間 ハードウェアの交換または交換部品が可能です。（サポート契約が必要。また、類似/同等の製品と交換される場合があります。）
- 前提として、製品が販売終了日の時点でサポート契約の対象となっている必要があります。（失効した場合更新不可。）
上記のようなポリシーとなっていますので、販売終了（EoS）がアナウンスされていない製品については基本的には「少なくとも5年半はサポートされる」ことになります。
Hardware End-of-Life-Dates
Stay updated with end-of-life announcements for Palo Alto Networks hardware. Learn more. Act now and stay secure!
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ソフトウェア製品のサポートポリシー
- 製品の販売終了（EoS）の 6か月前までに販売終了日の通知を行います。
- 販売終了日から 3年間 技術支援を提供します。（サポート契約が必要）
- 前提として、製品が販売終了日の時点でサポート契約の対象となっている必要があります。（失効した場合更新不可。）
PAN-OSのサポートポリシー
- メジャー バージョン（10.0.x、11.0.x など）は、リリース日から 24 か月間サポートされます。
- マイナー バージョン（10.1.x、10.2.x、11.1.xなど）は、リリース日から 42 か月間サポートされます。
- サポートには、テクニカル サポート、バグ修正、メンテナンス リリース、ワークアラウンド、および重大なバグのパッチが含まれる場合があります。
End-of-Life Summary
End-of-Life Summary PAN-OS & Panorama
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